返金・キャンセルポリシー

「AI社員開発プログラム」（以下「本サービス」といいます）の返金・キャンセルについて、以下のとおり定めます。

A. 受講開始前のキャンセル

ご購入後、受講を開始しておらず、かつご購入日から7日以内にinfo@aiwalk.jpまでご連絡いただいた場合は、原則としてキャンセル・返金のお申し出をお受けいたします。

B. 受講開始後のキャンセル

本サービスはデジタルコンテンツ・オンライン教育サービスという性質上、受講を開始された後の、お客様のご都合による返金は原則としてお受けしておりません。

C. 当社側の事情による場合

当社の責に帰すべき事情により本サービスを提供できない場合等には、状況に応じて返金または代替提供等、合理的な対応を行います。

D. 二重決済・誤決済等

明らかな二重決済、誤決済等が生じた場合は、個別にご確認のうえ対応いたします。

E. 返金方法

返金は、ご利用いただいた決済方法に応じ、Stripe等を通じて行います。金融機関・カード会社等の処理状況により、返金の反映までお時間をいただく場合があります。

F. 先行モニター価格でのご購入について

2026年8月限定の先行モニター価格（39,800円・税込）でご購入いただいた場合も、返金条件は上記A〜Eと同様です。

お問い合わせ

返金・キャンセルに関するお問い合わせは、info@aiwalk.jpまでご連絡ください。